Veelgestelde vragen

FloorFiller zit onopvallend tussen je websitebezoekers en je productpagina's. Met één Preview-button kunnen shoppers jouw vloer- of outdoorproducten in een foto van hun eigen ruimte plaatsen—zonder je site te verlaten of de rest van de pagina te verstoren. Zo beslissen ze sneller en met meer zekerheid, omdat ze zien hoe een product in hun kamer of tuin staat vóór ze kopen. Voor jou als webshopeigenaar betekent dat sterkere productvisualisaties op de pagina's die al converteren, optionele leadinformatie wanneer bezoekers een vervolg willen, en meer inzicht in waar klanten naar kijken—zodat je merchandising en support met minder giswerk kunt verbeteren.

FloorFiller is lichtgewicht opgezet. Het script laadt asynchroon en draait vooral wanneer een bezoeker de preview gebruikt, dus normale productpagina's zouden in het dagelijks browsen niet merkbaar trager moeten aanvoelen.

Ja. Je plaatst één scriptsnippet uit je dashboard. Het verkeer loopt over HTTPS, je hoeft geen winkelwachtwoord te delen, en het lijkt op andere betrouwbare embeds zoals YouTube of Google Analytics. Plak de code precies zoals in Instellingen getoond.

Ja. Overal waar je een kleine JavaScript-snippet kunt toevoegen, kan FloorFiller draaien—waaronder gangbare Shopify-thema's en WordPress / WooCommerce. Het klikpad hangt van je thema of page builder af; er is geen speciale FloorFiller-plugin verplicht. Bekijk de installatie-instructies.

Ja. Wij slaan geen persoonsgegevens van jouw klanten op. Foto's die worden gemaakt of geüpload voor een preview bewaren we niet op onze servers; alleen gegenereerde afbeeldingen worden in je account bewaard, 12 maanden vanaf aanmaak (daarna automatisch verwijderd). Je kunt elke gegenereerde afbeelding op elk moment eerder verwijderen. We verwerken IP-adressen van individuele gebruikers alleen voor veiligheid en om kwaadaardige misbruikpogingen op onze dienst te voorkomen.

FloorFiller werkt met pay-as-you-go credits en een abonnement. Je kunt kiezen voor alleen prepaid credits als je nergens aan vast wilt zitten. Bij abonnementen zijn visualisaties inbegrepen en kun je daarbovenop prepaid credits kopen. Bekijk de prijzenpagina voor meer informatie.

Het maken van een visualisatie is van meerdere factoren afhankelijk. Meestal duurt het maken van een visualisatie niet langer dan 30 seconden.

Je ontvangt een e-mail wanneer je bijna door je credits heen bent. Je kunt in je account credits kopen. Als je saldo op nul staat, verschijnt de FloorFiller Preview-button niet op je websitepagina's.

Ja, dat kan. Afhankelijk van je abonnement kun je kiezen uit verschillende knopstijlen, of volledige controle over hoe de knop er op jouw website uitziet.

Recente desktop- en mobiele browsers—hedendaagse Chrome, Safari, Firefox en Edge werken meestal goed. Hele oude browsers kunnen problemen geven.

Vaak niet. Als je een snippet in je thema, een Custom HTML-blok of vergelijkbaar veld kunt plakken, kun je live gaan. Bij sterk maatwerk kan een developer tijd schelen.